Organização Guiada por Idéias

A japonesa Toyota é um caso clássico onde os funcionários são permanentemente convidados a melhorar o processo industrial.

Para que serve:

O maior benefício é que a empresa se torna eficiente e inovadora já que as ideias provenientes de funcionários aumentam em muito a produtividade da empresa, além de melhorar o clima interno.
“A ideias registradas normalmente referem-se a pequenas conhecimentos tácitos, que, ao serem registrados, se transformam em conhecimentos explícitos”.
Há, também, o fato de que as ideias levem a uma maior eficiência operacional que, por sua vez, possibilita uma vantagem da empresa em relação à concorrência.
Outro fator, é que o ambiente interno da empresa torna-se propício à realização de inovações de quaisquer tipos: “Entre as muitas ideias geradas provavelmente algumas irão desencadear processos de inovação radical”.

Quem usa:

A maioria das empresas reconhecidas como inovadoras tem algum meio para estimular, captar e implementar ideias de seus funcionários. “Ser uma organização dirigida por tais ideias faz parte de um estágio mais avançado rumo à maturidade organizacional que se caracteriza pela valorização das pessoas”. O exemplo mais conhecido mundialmente é a já citada Toyota, que espalhou a prática pelo mundo. “No Brasil, o exemplo mais notório é a Brasilata (empresa brasileira fabricante de embalagens de aço), que gera cerca de 150 ideias por trabalhador, por ano, com cerca de 90% de aproveitamento”.

Efeitos colaterais:

“As chefias, especialmente as médias, podem imaginar que irão perder prestígio com a liberdade dada aos subordinados para propor mudanças, ainda que pequenas”, a rigor, não há efeitos colaterais negativos. “Muita das ameaças que as organizações enfrentam vêm de fora do seu setor por meio de inovações radicais que tornam seus produtos obsoletos ou menos competitivos. Por isso, o sucesso na geração e implantação de quantidades significativas de ideias dos funcionários não deve inibir o esforço para buscar outras fontes de inovação com vista a diversificar seu portfolio de produtos”.

Quem é contra:

A organização para se tornar guiada por ideias depende do compromisso intenso do CEO para poder convencer os outros níveis gerenciais da mudança que, conforme exposto na questão anterior, normalmente geram resistências. O problema é que os CEOS são normalmente pessoas excepcionais, muito bem preparadas e acabam, por causa disso, achando que há pouco valor nas ideias do pessoal de linha de frente. Esse é um grave engano porque o CEO não consegue visualizar aquilo que acontece no chão de fábrica. Tem muitos CEOs que até são favoráveis a um sistema de captação de ideias do pessoal da linha de frente, porque acreditam que ele poderá melhorar o clima interno sem contra indicações, mas não acreditam em grande resultado. A literatura, porém, mostra que as 80% melhorias operacionais nas empresas guiadas por ideias são originárias do pessoal da base e apenas 20% da alta administração.

O que é Gestão?

Mestre Vicente Falconi falando , salientamos a frase "Gestao é Resolver Problemas", é o foco principal que trataremos, não deixando que salientar a boa apresentação da palavra GESTÃO.

"Nosso serviço consiste como transformar metodicamente uma organização comum em uma movida por ideias."

- Primeiro construir uma organização movida a idéias da muito trabalho.
- Segundo, confiar que os funcionários da linha de frente façam o que é melhor para a organização vai contra as práticas de administração tradicionais.
* Implementar uma organização movida por idéias não é fácil, construir os processos e a cultura capazes deste tipo de desempenho de ideias.

Gestão participativa, o reconhecimento pelo trabalho é coletivo e os trabalhadores tem ciencia disso; os lideres encorajam a iniciativas e os fracasssos não são punidos, mas considerados investimentos;

A ARMADILHA DA CAIXA DE SUGESTAO eletrônica

- Automatizar o processo não é o suficiente para escapar de suas limitações intrínsecas. Voce pode passar batom em um porco , mas ele continua sendo um porco.
- Para evitar o erro de implantar um processo de caixa de sugestao melhorada, é vital importancia entender por que tipo de processo é fundamentalmente falho.
- Cada sugestao é inicialmente revisada e encaminhada para o Moderador, especialista ou comite apropriado para avaliação. -Se aceita , designa-se alguem para implementa-la.
-Se rejeitada, a pessoa que fez a sugestao recebe alguma nota simpática com algum tipo de explicação.

Moderadores / Facilitadores :

- Como uma grande parte das reuniões de ideias depende de se extrair o conhecimento e a criatividade dos membros da equipe.
- Eles não devem ser a pessoa de maior conhecimento na sala, mas devem ter a habilidade de gerenciar um processo em grupo.
- Os facilitadores têm de obter contribuições de todos os membros da equipe, particularmente daqueles com tendência a serem mais quietos.
- Devem manter o grupo com enfase nos assuntos.
- Devem decidir em quais OMs o grupo deveria trabalhar mais rapidamente, quais requerem discussoes mais profundas, e quais precisam de pesquisa.
- Saber lidar com as ideias que não podem ser implementadas.

Tipo de Líder !